Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la recuperación de un código de autenticación de Renault y Dacia?

Cuando recibimos su pedido, verificamos su número de serie (VIN), luego utilizamos nuestra base de datos global de Renault para recuperar su código de autenticación de Renault y luego se lo enviamos por correo electrónico.

¡No recibí mi código por correo electrónico!

Los plazos de entrega de un código son de máximo 24 horas pero generalmente lo recibes entre 2 y 6 horas, revisa tu spam.

¡El código no funciona!

Si su código no funciona, generalmente se debe a un error de VIN, verifíquelo nuevamente y contáctenos .