FAQs

Wie funktioniert die Wiederherstellung eines Renault- und Dacia-Authentifizierungscodes?

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, prüfen wir Ihre Seriennummer (VIN), nutzen dann unsere globale Renault-Datenbank, um Ihren Renault-Authentifizierungscode abzurufen und senden ihn Ihnen dann per E-Mail zu.

Ich habe meinen Code nicht per E-Mail erhalten!

Die Lieferzeit für einen Code beträgt maximal 24 Stunden, aber in der Regel erhalten Sie ihn innerhalb von 2 bis 6 Stunden. Überprüfen Sie Ihren Spam.

Der Code funktioniert nicht!

Wenn Ihr Code nicht funktioniert, liegt dies meist an einem VIN-Fehler. Überprüfen Sie ihn erneut und kontaktieren Sie uns .